프로필

경력사항

현]
i-Vision Consulting 대표
강사 디자인 스쿨 대표
아이비전 면접사관학교 대표
정화예술대학교 외래교수

전]
㈜삼성 에버랜드 CS강사
삼성그룹대표콜센터 상담원 교육 강사
삼성그룹대표콜센터 글로벌고객 영어 상담
텔레터치 고객사 전화응대 교육 및 전화모니터링 총괄 진행

방송/칼럼

대전 KBS 아침마당 스피치디렉터로 출연
한국경제TV ‘취업의 기술을 Job아라!’ 10회 방송
국가공인자격증 CS리더스 관리사 팝콘 온라인강좌
고용노동부 내일배움카드 인터넷원격훈련 이러닝 강좌 취업으로 통하는 CS 전문 상담사 강사 온라인강좌 및 첨삭
2016 위클리 피플 표지 모델 및 인터뷰 선정
2016년 1~12월 월간지 최신 이슈앤상식 <성공을 부르는 이미지 메이킹> 칼럼 연재
특성화고 취업잡지 하이하이 16년 1월호 <합격을 위한 스피치 방법>
마리끌레르 13년 12월호 <면접 마지막 체크 포인트>
한국경제매거진 JOB&JOY 14년 10월호 <면접행동강령>

출판

All about 서비스 강사 출간
취업, 면접의 기술을 잡아라 출간
명품강사 30인의 성공을 쏘다 공저
CS리더스 관리사 감수
CS리더스  관리사 기출문제지 감수
CS리더스 관리사 문제해설900 감수